Разработка биллинговых систем

Web-студия React Logic предлагает услуги разработки биллинговых систем для всех видов телекоммуникационных предприятий, начиная с интернет-провайдеров и заканчивая операторами транзитного цифрового трафика. Также с 2014 года компания разработала более 10 универсальных биллингов, поддерживающих возможность адаптации под нужды конкретного предприятия.

Что такое биллинговая система?

Биллинговая система (англ. Billing) – прикладное программное обеспечение для организации и поддержки бизнес-процессов операторов связи всех видов телекоммуникационных услуг. Базовый функционал биллингов предполагает полный контроль экономической составляющей предприятия, начиная с ведения бухгалтерского учета и заканчивая выставлением абонентских счетов.

Функционал биллинговых систем:

Модуль расчетных операций – под расчетными операциями подразумевается определение и оценка потребления, агрегация данных, формирование начислений и счетов потребителям (с учетом скидок, налогов, а также других доп. начислений и корректировок), организация доставки счетов и управление лицевыми счетами пользователей.
Модуль финансовые операций – функционал финансового обслуживания, как правило, охватывает обработку платежей, управление дебиторскими задолженностями, а также обработку данных по налогообложению.
Модуль информационной поддержки – функции поддержки операционной информации о пользователях, услугах, тарифах, ограничениях и прочем. В некоторых случаях информационный модуль расширяется до уровня полноценной CRM с поддержкой как корпоративного, так и пользовательского интерфейса.

Примечание! Реализация функциональных возможностей в рамках разработки биллинговой системы может существенно отличаться как для каждого типа коммуникаций, так и в разных моделях взаимодействия с пользователями.

Рабочие области биллинговых систем

Рабочие области биллинговых систем в своей сущности представляют собой набор таблиц и первичных документов, среди которых обязательными являются:

Таблицы:

договора;
проводки;
отчетные периоды;
используемая сторона учета;
абонентские счета.

Первичные документы:

остатки;
платежи;
переводы;
начисления;
скидки;
НДС.

Также в качестве вспомогательного элемента биллинговые системы дополняются справочными таблицами, в которых содержится информация:

об услугах и их тарифах;
о типах платежей (нал, безнал, платежные агенты и прочее);
о единицах измерения используемых услуг;
о типах проводки для первичных документов;
о истории баланса;
о сальдо (оборотах) за отчетный период.

Примечание! Выше перечислены только наиболее распространенные рабочие области биллинговых систем. В некоторых случаях биллинги дополняются индивидуальными интерфейсами и системами аналитики, которые ориентированы на решение специфических задач конкретного оператора связи.

Структура биллинговых систем

По причине сложной аппаратной реализацией сетей различных телекоммуникационных операторов, структура биллинговых систем всегда имеет индивидуальный характера. Так, например, биллинг для сотовых операторов будет кардинально отличаться от биллингов для операторов IP-телефонии, так как в рамках реализации услуг используется разное оборудование и программное обеспечение. Впрочем, образная структура всех биллинговых систем предполагает наличие следующих элементов:

коллекторы данных об услугах и тарифах;
модуль аутентификации абонентов;
ядро (комплекс правил и ограничений автоматизируемых операций);
многоуровневая база данных;
модуль авторизации;
модуль анализа и тарификации трафика;
модуль разграничения доступа;
статистические и аналитические системы;
административная панель.

Примечание! В рамках разработки биллинговых систем компания React Logic практикует использование программных платформ (фреймворков) с гибкой архитектурой построения, в которой каждый из элементов системы является отдельным компонентом. Это позволяет модифицировать систему с минимальным вилянием на ее общую структуру, тем самым обеспечивая экономию времени и денег.